O Centro de Capacitação Empresarial da ACIL (CCE) durante as próximas semanas irá fornecer cursos voltados para o desenvolvimento profissional das equipes administrativas e do poder de encantamento e fidelização das equipes de vendas.
Um dos cursos será ministrado por Sivaldo Dal-Ry, “Auxiliar Administrativo: atualização e experiência empresarial” irá abordar e trazer conteúdos introdutórios e aprofundados sobre a área de atuação, desde a compreensão financeira sobre juros simples e compostos até o desenvolvimento de relações interpessoais.
Ministrado por Patrícia Viana o curso “Experiência do Cliente: como criar uma experiência de encantamento e fidelização ao cliente” já diz tudo, encantar e fidelizar o cliente para uma das relações mais abordadas em empresas: Life Time Value.
Os cursos e palestras do CCE da ACIL são abertos para todos as pessoas interessadas, com valores especiais para associados da ACIL e estudantes.
Informações:
Curso: Auxiliar Administrativo: atualização e experiência empresarial
Palestrante: Sivaldo Dal-Ry
Data/Horário: 21, 22 e 23 de junho, das 19h às 22h20
Curso: Experiência do Cliente: como criar uma experiência de encantamento e fidelização ao cliente
Palestrante: Patrícia Viana
Data/Horário: 28 e 29 de junho, das 19h às 22h
O local onde serão ministrados os cursos será na sede da ACIL: Rua Minas Gerais, 297, centro, Londrina, PR. Para maiores informações, entre em contato pelo WhatsApp (43) 99151-4150 ou pelo telefone (43) 3374-3000.
